Hesap ve Giriş
Apple, Google ve e-posta/şifre giriş yöntemlerini, şifre sıfırlamayı ve hesap kurtarmayı yönetin.
Giriş yöntemleri
- Hesabı oluştururken kullandığınız aynı giriş yöntemini kullanın.
- Apple ile girişte Apple ayarlarınıza bağlı olarak gizli relay e-posta kullanılabilir.
- Google ile giriş, kayıt sırasında seçtiğiniz Google hesabına bağlıdır.
- E-posta/şifre için kayıtlı e-posta kutusuna erişmeniz gerekir.
Hesap kurtarma
- E-posta/şifre kullandıysanız giriş ekranındaki Forgot password akışını kullanın.
- E-postanızı unuttuysanız destek ekibine display name, cihaz, yaklaşık kayıt tarihi ve varsa fiş bilgisi gönderin.
- Login veya moderasyon sorununu aşmak için birden fazla hesap oluşturmayın.
SSS
Apple ile kayıt oldum. E-posta/şifreyle girebilir miyim?
Yalnızca hesabınıza e-posta/şifre yöntemini sonradan bağladıysanız. Aksi halde Apple ile devam edin veya destekle iletişime geçin.
Google hesabımı nasıl bağlarım?
Uygulamada kullanılabilir olduğunda Settings > Account > Login methods bölümünden Google seçeneğini ekleyebilirsiniz. Güvenlik için aktif oturum gerekebilir.
Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?
E-posta/şifre ile kayıt olduysanız giriş ekranındaki Forgot password akışını kullanın. E-posta gelmezse spam klasörünü ve doğru adresi kontrol edin.
Apple Hide My Email kullandıysam hangi e-postayla giriş yapmalıyım?
Apple özel relay adresi oluşturduysa Apple ile giriş yapmaya devam edin. Support, gerçek e-posta yerine hesap bağlamı isteyebilir.
Birden fazla SameHive hesabı açabilir miyim?
Login, ödeme, block, report veya moderasyon sorunlarını aşmak için çoklu hesap açmayın. Evasive veya duplicate hesaplar kısıtlanabilir.
Support şifremi söyleyebilir mi?
Hayır. Support şifrenizi göremez veya gönderemez. Şifre sıfırlama akışını ya da orijinal Apple/Google giriş yöntemini kullanın.