Sorunu bulun, geceye dönün.
Hesap, mekan, sohbet, güvenlik ve ödeme konularını arayın ya da kısa rehberlerden başlayın.
SameHive nedir?
SameHive, yakınınızdaki uygun mekanlarda tanışmaya açık olan insanları görmenizi sağlayan mekan odaklı bir sosyal keşif uygulamasıdır. Siz anın tadını çıkarırken görünürlüğünüz ve sınırlarınız sizin kontrolünüzde kalır.
Yakındaki mekanlarda check-in yapmadan insanları görebilir miyim?
Temel keşif deneyimi yakınınızdaki uygun mekanlarla çalışır; bu yüzden check-in yapmanız gerekir. Premium üyeler belirli şartlarda daha geniş keşif seçenekleri kullanabilir.
Neden konum izni istiyorsunuz?
Yakınınızdaki uygun mekanları belirlemek, check-in uygunluğunu kontrol etmek, gizliliğinizi koruyan Buffer Zone özelliğini çalıştırmak ve sahte hesapları uzak tutmak için konum iznine ihtiyacımız var.
Buffer Zone nedir?
Buffer Zone, tam olarak hangi noktada olduğunuzu paylaşmadan yakınınızdaki uygun mekanlarda keşfi mümkün kılan bir gizlilik özelliğidir.
Insiders (İçeridekiler) kimlerdir?
Insiders, yakınınızdaki uygun mekan bağlamında görünen, tanışmaya açık ve gizlilik tercihlerinizin eşleştiği diğer SameHive kullanıcılarıdır.
Launch Hive nedir?
O an sohbet etmeye ve yeni insanlarla tanışmaya gerçekten açık olduğunuzu tüm mekana duyurmanızı sağlayan, kısa süreli bir dikkat çekme aracıdır.
Hive Roam nedir?
Eğer şartları karşılıyorsanız, yakınınızdaki mekanların ötesine göz atmanızı sağlayan bir keşif özelliğidir.
Profilimi kimler görebilir?
Kontrol tamamen sizde. Görünürlüğünüz o anki check-in durumunuza, gizlilik ayarlarınıza, kimleri geçip (pass) kimleri engellediğinize göre şekillenir.
Birini geçtiğimde (decline/pass) ona bildirim gider mi?
Hayır. Birini sessizce ekranınızdan kaldırdığınızda karşı tarafa hiçbir bildirim gitmez. Sadece birbirinizin ekranından nazikçe çıkmış olursunuz.
Birini engelleyince ne olur?
Engellediğiniz kişi uygulamada sizi göremez ve sizinle iletişim kuramaz. Karşı tarafa 'engellendiniz' diye bir uyarı gitmez.
Bir hesabı şikayet ettiğimde ne olur?
Güvenlik ekibi bildirimi inceler. Gerekli durumlarda görünürlük sınırlandırılabilir, içerik kaldırılabilir veya hesap erişimi kapatılabilir.
Sohbet daveti (chat invite) nasıl çalışır?
Doğrudan mesaj atmak yerine nazik bir davet gönderirsiniz. Karşı taraf bu daveti kabul edebilir, görmezden gelebilir veya sessizce reddedebilir. İletişim sadece iki taraf da isterse başlar.
Mesajı herkesten silmek ne anlama geliyor?
Gönderdiğiniz bir mesajı sildiğinizde, o mesaj karşı tarafın ekranından da kaybolur. (Yasal bir inceleme veya güvenlik durumu yoksa mesaj tamamen yok olur).
Apple, Google ve e-posta hesaplarımı birbirine bağlayabilir miyim?
Evet. Ayarlar menüsünden 'Login methods' (Giriş yöntemleri) kısmına giderek farklı hesaplarınızı tek bir SameHive profiline bağlayabilirsiniz.
Uygulamayı silip yüklediğimde Premium hesabım geri gelir mi?
Tabii ki. Premium'u satın aldığınız Apple veya Google hesabıyla giriş yapıp ayarlardan 'Restore purchase' (Satın alımları geri yükle) demeniz yeterlidir.
Satın aldığım paket için iade talep edebilir miyim?
İadeler doğrudan satın alımı yaptığınız App Store veya Google Play üzerinden yönetilir. Mağazanızın iade talebi bölümünü kullanabilirsiniz.
Hesabımı tamamen nasıl silerim?
Uygulama içindeki Ayarlar > Hesap > Hesabı Sil menüsünden veya web sitemizdeki veri hakları bölümünden tüm verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.
Uygulamayı telefondan silmek Premium aboneliğimi iptal eder mi?
Hayır, uygulamayı silmek aboneliğinizi durdurmaz. İptal işlemini mutlaka telefonunuzun kendi ayarlarından (App Store veya Google Play abonelikleri) yapmalısınız.
Hesabımı silsem bile bilgilerim saklanır mı?
Silme talebi tamamlandığında hesap verileriniz silinir. Yalnızca yasal zorunluluk, dolandırıcılık önleme veya açık bir güvenlik incelemesi varsa sınırlı bilgiler geçici süre tutulabilir.
Acil bir tehlike anında ne yapmalıyım?
SameHive bir acil müdahale ekibi değildir. Lütfen fiziksel güvenliğiniz tehlikedeyse beklemeden yerel acil numaraları (örn. 112) arayın.